재고 관리가 엉망이어서 재고가 없는 책들도 주문가능으로 표시되고 그 상태에서 하염없이 시간을 잡아먹음. 근 1개월동안 주문이 어떻게 처리되고 있느냐는 질문에 대해 (물론 전화로 직접 물어야 한다) 주문 되었다는 내용없는 답변만을 반복함. 결국 거두절미하고 환불을 요구하는 것으로 거래를 끝냄. 확실하게 그들이 재고를 갖고 있으리라 추측되는 이외의 아이템을 주문하는 것은 피하는게 좋다고 생각됨. --gracky

아마존에서는 주문한 배달지, 결제수단 등에 대한 정보를 기록해 두더군요. 저 같은 경우는 주소 같은 걸 두번 넣지 않아서 편하던데 말입니다. 미국내에만 배달해 주는 물건은 유학간 친구에게 보낸 후 수고하게 만들곤 하는데, 그때마다 친구 주소를 잘 알려주더군요. 카드번호를 기억하고 있는 건 해킹의 위험성이 커졌다고 볼 수도 있고, 줄었다 볼 수도 있습니다. 네트워크를 통해 매번 카드번호가 전송되지 않는 점은 좋아진 점이고, 비밀번호가 노출될 경우 아무 물건이나 다른 사람이 주문할 수 있다는 건 안 좋은 점이죠. 그러나 아마존의 경우 주문을 하면 곧바로 자신의 이메일로 주문내용과 배달상태를 알려주기 때문에 몰래 다른 사람이 주문하지 못합니다(주문을 취소할 수 있습니다). 이러한 점을 고려하면, 더 안전해진 것이라 볼 수 있겠습니다.